Fortrolighedspolitik

Formål

Vi respekterer vores kunder og forstår, at du kan have bekymringer om privatlivets fred. Denne meddelelse om forbrugerbeskyttelse ("Meddelelse") giver et overblik over vores tilknyttede selskabers, datterselskabers og associerede selskabers praksis med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger ("PI") om forbrugere. Denne meddelelse udgør en enkelt aftale, der regulerer din brug af webstedet.

Indhentning og håndtering af dit samtykke

Vi vil søge at indhente dit samtykke, hvor det kræves af gældende lovgivning. Vi respekterer dine beslutninger om indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Du har mulighed for at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid i henhold til gældende juridiske forpligtelser.

Visse love og regler for privatlivets fred pålægger begrænsninger for salg, udlejning og andre overførsler af personlige oplysninger til gengæld for enhver værdifuld modydelse. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger, og derfor sælger vi ikke nogen af dine personlige oplysninger til nogen person/enhed.

Hvilken PI indsamler vi

Vi kan indsamle oplysninger fra en række forskellige kilder, herunder oplysninger leveret af dig, oplysninger, vi indsamler, når du bruger webstedet eller køber produkter gennem det, og oplysninger om dig, som vi modtager fra tredjepartskilder.

- Oplysninger, du giver

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du bruger webstedet. For eksempel kan du give sådanne oplysninger, når du søger efter og køber et produkt, abonnerer på forskellige tjenester såsom e-mail-kommunikation, deltager i vores klubprogram, sender anmeldelser eller andet brugergenereret indhold, kompilerer en "Mine favoritter"-liste eller andre produktlister, deltage i konkurrencer eller spørgeskemaer, svare på en undersøgelse eller kommunikere med kundeservice, blandt andet. I denne meddelelse betyder personlige oplysninger enhver information, der identificerer, relaterer til, beskriver eller er i stand til at blive forbundet med eller med rimelighed kan forbindes direkte eller indirekte med en bestemt forbruger eller husstand, som kommer i vores besiddelse.

- Automatisk indsamlet information

Vi og visse tjenesteudbydere og andre tredjeparter, der handler på vores vegne, bruger cookies, web-beacons, Flash-cookies (også kendt som lokale delte objekter) og andre teknologier (samlet kaldet "cookies") til at modtage og gemme visse typer information hver gang du bruger eller interagerer med webstedet. Disse oplysninger kan omfatte de sider, du besøger på vores websted, den webadresse, du kom fra, den type browser/enhed/hardware, du bruger, elementer, der tages i betragtning, søgehistorik, internetprotokoladresse, købsoplysninger og betalingsprocesoplysninger, søgning vilkår og mobil geografisk placering. Disse oplysninger hjælper os med at genkende dig, tilpasse din hjemmesideoplevelse og gøre vores marketingbudskaber mere relevante. Cookies gør det muligt for os at forbedre brugeroplevelsen på webstedet ved at tilbyde funktioner, herunder webstedstilpasning og opbevaring af varer i din indkøbskurv mellem besøgene. Derudover bruger vi cookies til rapporterings- og analyseformål (såsom hvordan du handler på vores hjemmeside, udførelsen af vores markedsføringsindsats og din reaktion på disse markedsføringsindsatser). Cookies kan også blive brugt i forbindelse med, at vores indhold vises på andre hjemmesider eller mobilapplikationer.

- Oplysninger fra tredjeparter

Vi indhenter også personlige oplysninger fra tredjeparter. For eksempel kan dele af webstedet indeholde funktioner eller widgets fra forskellige sociale medieplatforme, såsom Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr og YouTube (hver en "social medieplatform"), og vi kan give dig mulighed for at registrere eller logge ind på webstedet via en social medieplatform. Disse funktioner bruger cookies til at indsamle oplysninger om din IP-adresse og de sider på vores websted, som du har besøgt. Vi kan også indhente personlige oplysninger fra vores forretningspartnere om dine interaktioner med dem på deres platforme. Dine interaktioner med disse funktioner er styret af privatlivspolitikker for de virksomheder, der leverer dem.

- Mobil information

Når du bruger webstedet på en mobilenhed, eller når du downloader eller bruger apps oprettet af os, kan vi modtage information om din placering. Vi kan også modtage oplysninger om selve din mobile enhed, herunder din enheds unikke identifikator. Vi kan bruge disse oplysninger til at give dig lokationsbaserede tjenester og andre tjenester, såsom annoncering, søgeresultater og andet personligt indhold.

Hvis du vælger ikke at give visse oplysninger, kan dette påvirke din brug af visse ressourcer eller tjenester, som leveres af os. På det tidspunkt, hvor du træffer et sådant valg om ikke at give visse oplysninger, vil du blive underrettet om virkningen af dit valg.

Sådan bruger vi din PI

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig og om din brug af vores websted af en række forskellige årsager relateret til vores forretningsdrift og som angivet i denne meddelelse, og vi kan kombinere oplysninger om dig, som vi indsamler online, i vores butikker, via mobilapplikationer og fra tredjepartskilder. Eksempler på måder, hvorpå vi kan bruge sådanne oplysninger, omfatter følgende:

Forretningskommunikation

For at kommunikere med dig af forretningsmæssige årsager. Eller for at fortælle dig om ændringer i vores politikker eller som svar på din forespørgsel

- At reagere på dine anmodninger (herunder for eksempel at behandle en ordre; deltage i en lodtrækning; sende en udtalelse, fotografi, kommentar eller spørgsmål, eller for at modtage produktinformation eller kataloger eller tilmelde dig vores e-mail-program);

- Inviterer dig til at deltage i markedsundersøgelser;

- Give alle nødvendige meddelelser til vores besøgende og underrette dem om webstedsopdateringer;

- Sende kataloger, trykte materialer, tilbud og andre meddelelser til postadresser og tillade vores datterselskaber og andre velrenommerede tredjepartsmarkedsførere at gøre det samme;

- Afsendelse af e-mail-tilbud, meddelelser eller nyhedsbreve til din e-mail-adresse;

- Kontakt dig (enten ved et traditionelt taleopkald eller via en SMS eller tekstbesked) på et privat- eller mobiltelefonnummer, du har givet os, for at give dig information om vores produkter, særlige tilbud eller kampagner;

- Kontakt dig ved hjælp af et telefonnummer, du har givet os, for at gennemføre en transaktion, du har iværksat hos os;

- Gør det muligt for brugere at registrere en konto på webstedet og logge ind ved hjælp af deres legitimationsoplysninger fra en social medieplatform;

- Levering af apps eller interaktive funktioner på webstedet, såsom produktanmeldelser eller marketingkommunikation og anden information vedrørende vores produkter, tjenester og kampagner;

- Administrere vores klubprogram, kampagner, undersøgelser og fokusgrupper; og

- Tilvejebringelse af lokationsbaserede tjenester, herunder søgeresultater og andet personligt indhold, gennem brug af lokalitetsoplysninger opnået fra din mobilenhed.

Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger

Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Men ingen e-handelsløsninger, websteder, databaser eller systemer er fuldstændig sikre eller "hacker-sikker". Som sådan er du også ansvarlig for at tage rimelige skridt til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret videregivelse eller misbrug.

Phishing-angreb forsøger at stjæle forbrugernes personlige oplysninger og deres finansielle kontooplysninger. "Phishere" bruger "forfalskede" e-mails til at lede forbrugere til forfalskede websteder designet til at narre modtagere til at afsløre personlige oplysninger såsom kreditkortnumre, kontobrugernavne, adgangskoder og CPR-numre.

VI SENDER IKKE EM Hvis du modtager en sådan e-mail-kommunikation, bedes du straks videresende den til os og derefter straks slette den falske e-mail fra din computer.

Information om børn under 13 år

Vi anerkender den særlige betydning af at beskytte privatlivets fred for personlige oplysninger, hvor børn er involveret, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år, medmindre barnet er mellem 13 og 16 år og giver direkte samtykke. Vi sælger ikke produkter til køb af børn, men nogle dele af webstedet kan tilbyde børns produkter til køb af voksne.

Hvis du som forælder eller værge mener, at et barn under 13 år har givet vores hjemmeside personlige oplysninger, beder vi dig ringe for at kontakte os, og vi sletter oplysningerne om barnet fra vores filer.

Revisioner og opdateringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne meddelelse og vil give en passende meddelelse (ved for eksempel at offentliggøre en meddelelse på forsiden af webstedet), hvis vi væsentligt ændrer meddelelsen. Enhver ændring af vores meddelelse træder i kraft, når vi offentliggør den reviderede meddelelse på webstedet. Brug af webstedet efter sådanne ændringer udgør din accept af den reviderede meddelelse, der var gældende.